Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1. Verantwortliche Stelle
gemäß Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) Perlou Berlin GmbH, Perleberger Str. 58, 10559 Berlin Tel.: +49 30 39834403 E-Mail: info@perlou-berlin.de
2. Ansprechpartner für Datenschutz
Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogener Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an unsere Datenschutzbeauftragten: Dennis Kneppel-Maes Perleberger Str. 58, 10559 Berlin, d.kneppel-maes@perlou-berlin.de
3. Gegenstand des Datenschutzes
Sind Vorschriften zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten. (Vergl. Art.1 (1) DSGVO)
4. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
4.1. Bei dem Besuch unserer Webseite:
Ganz grundsätzlich ist es für die Nutzung unserer Online-Plattform nicht erforderlich, dass Sie personenbezogene Daten angeben. Wir speichern – auch wenn der Besuch ggf. über Newsletterlinks erfolgt – lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B.
- den Namen Ihres Internet Service Providers
- die Seite, von der aus Sie uns besuchen
- den Namen der angeforderten Datei
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browsertyp, einschließlich Sprache und verwendete Version
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
4.1.1. Instagram-Button auf unserer Webseite
PERLOU nutzt auf seiner Webseite einen Instagram-Button. Durch die Einbindung dieser Schaltfläche findet beim Besuch der Webseite von PERLOU noch keine Datenübertragung an Instagram statt. Erst durch das Anklicken des Buttons werden Sie auf die Instagram-Präsenz von PERLOU weitergeleitet. In diesem Fall gilt die Datenverarbeitungsrichtlinie von Instagram. Wir haben keinerlei Einfluss darauf, welche personenbezogenen Daten Instagram erhebt. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung auf Instagram finden Sie hier. Die Daten werden in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Rechtsgrundlage für die Erhebung und Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Die Speicherung in Logfiles erfolgt, um die Funktionsfähigkeit der Website sicherzustellen. Zudem dienen uns die Daten zur Optimierung der Website und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme. In diesen Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Im Falle der Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website ist dies der Fall, wenn die jeweilige Sitzung beendet ist. Im Falle der Speicherung der Daten in Logfiles ist dies nach spätestens 42 Tagen der Fall. Eine darüberhinausgehende Speicherung ist möglich. In diesem Fall werden aber die IP-Adressen der Nutzer gelöscht oder verfremdet, sodass eine Zuordnung des aufrufenden Clients nicht mehr möglich ist. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers keine Widerspruchsmöglichkeit. Wenn Sie hiermit nicht einverstanden sind, empfehlen wir, die Internetseite zu verlassen.
4.2 Bei der Nutzung unseres Kontaktformulares
Wenn Sie über unser Kontaktformular um einen Rückruf von PERLOU bitten, müssen Sie Ihren Namen und Ihre Telefonnummer angeben, wir nutzen diese Daten ausschließlich um Sie anschließend zu kontaktieren, danach werden die Daten umgehend gelöscht.
4.3 In unserem Webshop
Wenn Sie sich in unserem Webshop registrieren, erheben wir:
- Den Namen der Kontaktperson
- Die Mailadresse
- Ihren Kundennamen
- Ihre Kundennummer
- Ihre postalische Adresse
sowie optional:
- Ihre Telefonnummer
- Sonstige Angaben, die Sie uns mitteilen möchten.
Ihre Daten werden zu Zwecken der Belieferung und Abrechnung erhoben, gespeichert und genutzt. Weiterhin gelten die Bestimmungen unter 4.4.
4.4. Im Kunden-/ Lieferantenverhältnis
Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder bei Eröffnung eines Kundenkontos oder bei der Registrierung zum Newsletter freiwillig mitteilen. Wir bedienen uns darüber hinaus zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten zum Teil externer Dienstleister (Transporteure, Logistiker, Banken, sowie im Bereich der Direktlieferungen unserer Industriepartner). Daneben können im Bedarfsfall Informationen über Liefermengen zur Abstimmung mit unseren Industriepartnern ausgetauscht werden, um Ihnen jederzeit die bestmöglichen Preise und Konditionen anbieten zu können. Wir behalten uns vor, auch Daten zum Zahlungsverhalten im Rahmen der gesetzlichen und datenschutzrechtlichen Zulässigkeit des sog. ‘Scoring’ zu verarbeiten. Dienstleister, die personenbezogene Daten für uns verarbeiten, wurden von uns sorgfältig ausgewählt und datenschutzrechtlich verpflichtet. Sie werden regelmäßig auf die Einhaltung der Pflichten Ihres Auftragsverarbeitungsvertrages bzw. der gesetzlichen Vorgaben zum Datenschutz kontrolliert.
4.5. Cookies von PERLOU
4.6. Unsere Online-Präsenz in sozialen Netzwerken
PERLOU ist online präsent innerhalb verschiedener sozialer Netzwerke und Plattformen (z.B. facebook, instagram, etc.) und nutzt diese, um mit den dort aktiven Kunden und Interessenten zu kommunizieren und diese über diverse Aktivitäten und Leistungen zu informieren. Bei Aufruf dieser Netzwerke und Plattformen gelten nicht unsere Geschäftsbedingungen und Datenverarbeitungsrichtlinien, sondern die der jeweiligen Betreiber.
5. Datensicherheit
Ihre Daten werden durchgehend verschlüsselt über das Internet übertragen. Wir sichern unsere Website und sonstigen Systeme durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung und Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen. Sie sollten Ihre Zugangsinformationen stets vertraulich behandeln und das Browserfenster schließen, wenn Sie die Kommunikation mit uns beendet haben, insbesondere wenn Sie den Computer gemeinsam mit anderen nutzen.
6. Ihre Rechte nach DSGVO:
- 6.1. Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Sie haben jederzeit das Recht eine Auskunft zu erhalten, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
- 6.2. Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Daten berichtigen zu lassen, sofern diese bei uns fehlerhaft gespeichert sein sollten.
- 6.3. Recht auf Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO) Sie haben jederzeit das Recht Ihre personenbezogenen Daten bei uns löschen zu lassen. Bitte beachten Sie hierbei, dass von dieser Löschung Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungsfrist unterliegen (wie z.B. Rechnungsdaten), ausgenommen sind.
- 6.4. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie haben das Recht gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Sie haben das Recht gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.
- 6.5. Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Sie haben jederzeit das Recht, Ihre von uns bei Ihnen erhobenen und verarbeiteten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format (csv) zu erhalten.
- 6.6. Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Soweit wir eine Einwilligung zur Verwendung von Daten von Ihnen einholen sollten, weisen wir darauf hin, dass Sie diese selbstverständlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Dazu wenden Sie sich bitte an d.kneppel-maes@perlou-berlin.de Bei weitergehenden Fragen zum Thema Datenschutz wenden Sie sich bitte online oder schriftlich an unsere Datenschutzbeauftragten.
- 6.7. Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Soweit wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf die Interessenabwägung stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen, Art. 21 DS-GVO. Dies ist der Fall, wenn die Verarbeitung insbesondere nicht zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich ist. Bei Ausübung eines solchen Widerspruchs bitten wir um Darlegung der Gründe, weshalb wir Ihre personenbezogenen Daten nicht wie von uns durchgeführt verarbeiten sollten. Im Falle Ihres begründeten Widerspruchs prüfen wir die Sachlage und werden entweder die Datenverarbeitung einstellen bzw. anpassen oder Ihnen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe aufzeigen, aufgrund derer wir die Verarbeitung fortführen.
- 6.8. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde nach Art. 77 DSGVO über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die Kontaktdaten der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde finden Sie im Folgenden, Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnsitzes wenden.